Servicios públicos
Respuesta positiva / Verificación de boletos
La respuesta positiva para NDOC utiliza el sistema de Verificación de Boletos. Haga clic AQUÍ para ver un InfoGraphic que explica este proceso.
¡NUEVO código de estado!
Hay un nuevo código de estado disponible para que los servicios públicos y localizadores miembros lo utilicen al asignar un estado a los boletos.
Código 5: Solicitud de estudio completada (se proporcionan planos, bocetos y/o mapas de servicios públicos tal y como se construyeron). - Esta opción SOLO puede ser utilizada por los localizadores al asignar un estado a una solicitud de localización de estudio.Haga clic AQUÍ para obtener más detalles sobre los estados nuevos y existentes.
Los diferentes tipos de boletos
Rutina
Este boleto se utiliza para nuevas solicitudes en las que se proporciona un aviso de 48 horas, excluyendo fines de semana y feriados.
Emergencia
Estos son boletos que no proporcionan el aviso de 48 horas y en los que el trabajo se realizará de inmediato. En caso de EMERGENCIA, los Operadores deben responder tan pronto como sea posible. ADEMÁS: los boletos de emergencia no se pueden tratar a través de ITIC.
Relocalizar
Esto se utiliza para boletos de actualización en los que no se modificará la información.
Modificar
Esto se utiliza para boletos de actualización en los que se modificará la información del boleto.
Reunión
En ND, las solicitudes de reunión no están garantizadas. Puede solicitar una cita para reunirse con los servicios públicos, pero debe proporcionar instrucciones de marcado en caso de que los servicios públicos no respondan a esta solicitud.
Encuesta
Se utiliza para solicitudes de localización sin excavación (por ejemplo, diseño, ingeniería, etc.), lo que permite el intercambio electrónico de datos y tiene un plazo de localización más largo (5 días). Para obtener más información, consulte el Código ND Century 49-23-04.1.
Haga clic AQUÍ para comenzar a usar IMAP para administrar su base de datos.
Para obtener más información sobre IMAP, comuníquese con Austin Saling al 563-884-7763 o asaling@occinc.com.
Formularios de membresía para operadores de instalaciones
Seleccione uno de los siguientes formularios:
Formulario de información para la verificación de boletos
Formulario de mensajes de notificación de emergencia
Formulario de información para miembros
Formulario de horario de atención
Evite daños a sus instalaciones subterráneas siguiendo estos tres pasos:
- Si tiene instalaciones subterráneas, debe ser miembro de NDOC.
- Recuerde actualizar la información de su base de datos con regularidad.
- Puede actualizar su área de notificación utilizando IMAP.
